نقطه عطفی در حرفه فروش من زمانی حاصل شد که یکی از دوستم مرا به گوشه ای کشیدو پرسید آیا هرگز درباره طرز لباس پوشیدن مناسب به هنگام روبه رو شدن با مشتری کتاب یا مطلبی خوانده ام . من در خانواده ای بزرگ شده بودم که کسی در آن کت و شلوار نمی پوشد و هرگز با من درباره طرز لباس پوشیدن در کار و تجارت حرف نزده بود. اما من دانش اموز علاقه من به یادگیری بودم.
دوستم درباره طرز لباس پوشیدن برای موفق شدن در تجارت با من حرفهایی زد . بعد از آن چندکتاب در این زمینه خریدم و درباره طرز لباس پوشیدن مطالعات مفصلی صورت دادم.من آموختم که ۹۵ درصد تاثیرگذاری اولیه را طرز لباس پوشیدن شما مشخص می کند.
خریداران دیداری هستند
مشتریان بالقوه به شدت دیداری هستند. تاثیر دیداری لباسهای شما روی مشتری چونان برخورد موج با موج شکن است. لباسهای شما روی ذهن نیمه هشیار مشتری تاثیر فراوان برجای می گذارد. آن طور که در بیرون به نظر می رسید، تجلی آن چیزی است که در درون هستید.
وقتی لباس خوب می پوشید و آراسته هستید، مشتری به طرزی ناهشیار فرض را بر این می گذارد که به شرکت خوبی تعلق داریدو کالا یا خدمت شما از کیفیت مطلوبی برخوردار است.
چه کسی بیشترین درآمد را دارد؟
طی سالها و در جریان هزاران همایش با بیش از یک میلیون فروشنده ، به این نتیجه رسیده ام که خوش پوش ترین فروشندگان همیشه بیشترین درآمد را نصیب خود می کنند. هر گاه یک فروشنده خوش لباس با من حرف می زند، بلافاصله از رفتار با اعتماد به نفسش مشخص است که درآمد سرشار دارد.
از سوی دیگر، به شمار کثیری از فروشندگان بر می خورم که اصولا متوجه نیستند که دارند خودشان را تخریب می کنند، متوجه نیستند که وقتی صبحها با لباس نامناسب از خانه خارج می شوند فروش خود را خراب می کنند. متاسفانه ، کسی تا به حال آنها را به گوشه ای نکشیده و به آنها نگفته چقدر لباس پوشیدن مهم است . از اینها بدتر ، کسی نمی خواهد در مقام انتقاد از یک فروشنده به او بگوید که بدلباس می پوشند، همه این را می دانند اما کسی به روی خودش نمی آورد.
هر فروشنده ای باید دست کم دو کتاب درباره طرز لباس پوشیدن بخواند و بعد مطالب آموخته شده را مورد استفاده قرار بدهد. توجه داشته باشید که در لباس پوشیدن و به طور کلی در کار فروش همه چیزها به حساب می آیند! شرایط شما یا به شما کمک می کند ، یا به زیان شما عمل می نماید. یا به شما چیزی اضافه می کند ، یا از شما چیزی می کاهد. لباس شما یا شما را به سمت و سوی فروش می برد ، یا شما را از آن دور می کند. لباس یکی از ممهم ترین القا کننده ها در کار فروش است.